2.0.0
(źródło: HP Community)
(źródło: HP Community)

Poly Studio Room 5.1.0.535 w Poly Lens i cztery znane usterki

HP PolyPoly LensMicrosoft Teams RoomsZoom Roomsoprogramowanie

Od 30 września 2026 Poly Studio Room 5.1.0.535 jest ogólnie dostępne przez Poly Lens; noty podają cztery znane usterki, w tym reset Room Compute 7.

Aplikacja HP Poly Studio Room w wersji 5.1.0.535 jest od 30 września 2026 ogólnie dostępna przez Poly Lens. To oprogramowanie instalowane na komputerach sal Microsoft Teams Rooms i Zoom Rooms na Windows, które łączy kamery Poly, panel dotykowy TC10 i zarządzanie z chmury Poly Lens. Zakres funkcji Poly zapowiedział w sierpniu, a nowe są numer kompilacji, status ogólnej dostępności i lista znanych usterek, które warto znać przed aktualizacją sal.

Wersja i dostępność

PozycjaWartość z not wydania
ProduktHP Poly Studio Room
Wersja oprogramowania5.1.0
Pełny numer kompilacji5.1.0.535
Data wydania w notachAugust 2026
Ogólna dostępność przez Poly Lenswpis z 30 września 2026
Kanał dystrybucjiPoly Lens

Noty nie podają minimalnej wersji systemu Windows ani aplikacji Teams Rooms czy Zoom Rooms, z którą wydanie zostało sprawdzone.

Co zmienia wersja 5.1

ObszarCo się zmienia
Poly Studio E60Konfiguracja śledzenia prelegenta na podstawie zdjęcia z sali: strefy śledzenia i kadr sceny ustawia się wizualnie w Poly Lens, w sekcji Video Controls, opcja Presenter Tracking
Remote Room CaptureAdministrator zleca z Poly Lens zdjęcie z kamery; wymagana zgoda zatwierdzana na panelu TC10; dotyczy obsługiwanych kamer USB z włączonym HP Console Control
Poly Studio E70Usługa audio E70 instaluje się i aktualizuje automatycznie w Teams Rooms na Windows po wykryciu kamery; można ją włączyć lub wyłączyć lokalnie albo polityką modelu Room App w zakładce Applications
Zarządzanie urządzeniamiWidok urządzeń podłączonych do komputera sali i ich ustawień w aplikacji Studio Room, z synchronizacją do Poly Lens
Logi lokalnePobieranie logów diagnostycznych bezpośrednio z interfejsu aplikacji, także bez połączenia z chmurą Poly Lens
TC10-PCPanel TC10 podłączony do sali na Windows jest w Poly Lens osobnym modelem, z własnymi politykami

Znane usterki wymienione w notach

  • Na ekranie Overview w aplikacji Studio Room może brakować wersji firmware kamery Poly Studio E60, a kamera może pozostać w stanie „Preparing…” po aktualizacji firmware, ponownym uruchomieniu aplikacji lub restarcie.
  • Na panelu Poly TC10, w ustawieniach administratora na ekranie Poly Lens, opcja „Unregister from Poly Lens” może zawiesić się na komunikacie „Fetching Poly Lens Registration Info”, także po restarcie.
  • Po resecie przyciskiem (Push Button Reset) na Studio Room Compute 7 dla Zoom Rooms nie generuje się nowy PIN urządzenia, a aplikacja pokazuje „Not connected to IoT”, co blokuje rejestrację w Poly Lens. Obejście z not: ponowna instalacja aplikacji Poly Studio Room.
  • Panel dotykowy Poly może wyglądać na połączony z aplikacją, ale aktualizacje oprogramowania, w tym ręczne wgrywanie pliku, oraz zmiany ustawień mogą nie działać.

Te same cztery pozycje noty wymieniają również w sekcji błędów naprawionych. Z treści nie wynika, czy to pomyłka redakcyjna, czy problemy usunięto tylko częściowo, dlatego bezpieczniej traktować je jako otwarte, dopóki test na własnej sali nie pokaże inaczej.

Co to znaczy dla integratora

Zinwentaryzuj sale na Windows, w których działa aplikacja Poly Studio Room, i sprawdź w Poly Lens, czy aktualizacja do 5.1.0.535 jest ustawiona automatycznie. Jeśli tak, rozważ wstrzymanie jej do czasu testu na jednej sali, szczególnie tam, gdzie pracuje kamera Poly Studio E60 albo panel TC10.

Zapisz w procedurze serwisowej obejście dla Studio Room Compute 7 z Zoom Rooms: po resecie przyciskiem i braku nowego PIN-u należy ponownie zainstalować aplikację Poly Studio Room. Technik w terenie powinien to wiedzieć, zanim zacznie szukać usterki w sieci lub koncie Poly Lens.

Jeśli klient korzysta z kamery Poly Studio E70 w Teams Rooms na Windows, ustal, czy usługa audio ma być instalowana automatycznie, czy wolicie zostawić ją pod ręczną kontrolą. Decyzję zapisz w polityce modelu Room App w Poly Lens, żeby nowe sale dostawały to samo ustawienie.

Zdalny zrzut obrazu z kamery wymaga zgody osoby w sali na panelu TC10. Przed włączeniem tej funkcji uzgodnij z klientem, kto w jego organizacji może zlecać takie zdjęcia i jak informuje się o tym użytkowników sal. To dobry pretekst do krótkiego przeglądu ustawień Poly Lens razem z działem IT klienta.

Co sprawdzić u siebie

  1. Która wersja aplikacji Poly Studio Room jest dziś na komputerach sal i czy Poly Lens ma włączone automatyczne aktualizacje.
  2. Czy na ekranie Overview aplikacji widać wersję firmware kamery Poly Studio E60 i czy kamera nie wisi w stanie „Preparing…”.
  3. Czy panele TC10 przy salach na Windows pojawiają się w Poly Lens jako model TC10-PC i mają przypisane właściwe polityki.
  4. Czy w salach Zoom Rooms ze Studio Room Compute 7 technicy znają obejście z ponowną instalacją aplikacji po resecie przyciskiem.
  5. Czy aktualizacja panelu dotykowego przez aplikację faktycznie kończy się nową wersją, a nie tylko statusem połączenia.
Źródło: HP Support Community – Poly Video Conferencing Knowledge Base · publikacja 30 września 2026

Komentarze

Nie ma jeszcze komentarzy. Napisz pierwszy.

Dodaj komentarz

Komentarz pojawi się po sprawdzeniu przez redakcję. Podane dane wykorzystujemy wyłącznie do publikacji komentarza i ewentualnego kontaktu w jego sprawie.