ThinkSmart Core Gen 2 od Logitech: układ portów dla kamer
Logitech 24 września 2026 podał, jak podłączać kilka kamer USB do Lenovo ThinkSmart Core Gen 2, by uniknąć braku obrazu i migotania.
Logitech opublikował 24 września 2026 w przewodniku po komputerach dołączanych do zestawów obejście problemu z kilkoma kamerami na Lenovo ThinkSmart Core Gen 2. Kamery podłączone do portów USBA-2, USBA-3 i USBA-4 konkurują o przepustowość USB, co kończy się niestabilnym obrazem: brakiem obrazu z kamery albo migotaniem. Rozwiązaniem jest konkretny układ portów, inny dla modelu bez BYOM i z BYOM.
Kogo dotyczy
Wpis dotyczy komputera Lenovo ThinkSmart Core Gen 2 z systemem Windows 10 IoT lub Windows 11 IoT, dostarczanego w zestawach Logitech. Problem pojawia się, gdy do portów USBA-2, USBA-3 i USBA-4 podłączonych jest kilka kamer USB.
Zalecany układ portów
| Podłączenie | Model bez BYOM | Model BYOM |
|---|---|---|
| Maksymalna liczba kamer | 4 | 3 |
| Kamera 1 | dowolny z USBA-2, USBA-3, USBA-4 | dowolny z USBA-2, USBA-3, USBA-4 |
| Kamera 2 | USBC-1 | USBC-1 |
| Kamera 3 | USBC-2 | USBC-2 |
| Kamera 4 | USBA-1 | brak |
| Kontroler dotykowy | dowolny wolny z USBA-2, USBA-3, USBA-4 | wyłącznie USBA-1 |
W trybie BYOM podłączenie kontrolera dotykowego do USBA-2, USBA-3 lub USBA-4 nie jest wspierane.
Ograniczenia portów
- Porty USBA-2, USBA-3 i USBA-4 obsługują łącznie tylko jedną kamerę.
- Port USBA-1 ma wyłącznie przepustowość USB 2.0. Kamera USB 3.x podłączona do niego pracuje z obniżoną rozdzielczością i liczbą klatek.
- Przy innych potrzebach Logitech odsyła do swojego wsparcia biznesowego dla zestawów z ThinkSmart Core Gen 2.
Co to znaczy dla integratora
Najpierw trzeba znaleźć u klientów sale z ThinkSmart Core Gen 2 i więcej niż jedną kamerą USB, a potem porównać faktyczne podłączenia z tabelą. Sale, w których dwie kamery siedzą na USBA-2, USBA-3 lub USBA-4, to pierwsi kandydaci do sporadycznych zgłoszeń o znikającym obrazie.
W projekcie sali wielokamerowej ta tabela ogranicza konfigurację. Model BYOM daje o jedną kamerę mniej, a czwarta kamera w modelu bez BYOM trafia na USBA-1 z przepustowością USB 2.0, co przy kamerze USB 3.x oznacza słabszy obraz. To trzeba uwzględnić przy wyborze kamer i przy obietnicach dotyczących jakości.
Warto dopisać układ portów do dokumentacji powykonawczej i do instrukcji dla ekipy montażowej, a przy BYOM dopilnować, żeby kontroler dotykowy był w USBA-1.
Jeśli klient zgłaszał wcześniej migotanie albo brak obrazu z jednej z kamer, ten wpis daje konkretny powód do wizyty serwisowej i przepięcia okablowania.
Co sprawdzić u siebie
- Które sale klientów mają Lenovo ThinkSmart Core Gen 2 z zestawu Logitech i ile kamer USB jest do niego podłączonych.
- Do jakich portów są wpięte kamery i czy na USBA-2, USBA-3, USBA-4 nie pracuje więcej niż jedna kamera.
- Czy to model BYOM i czy kontroler dotykowy jest wtedy w USBA-1.
- Czy do USBA-1 nie jest podłączona kamera USB 3.x.
- Czy w historii zgłoszeń sali są przypadki migotania lub braku obrazu z kamery.